buyback（以下「当社」といいます）は、当社が提供する買取サービス（以下「本サービス」）におけるお客様の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 個人情報の取得について
当社は、お客様からのお問い合わせや買取のお申し込み時に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、本人確認書類情報などの個人情報を取得します。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 買取サービスの提供および連絡
- 本人確認および古物営業法その他関連法令に基づく確認
- 取引に関するご連絡やアフターサービス
- サービス改善のためのアンケートや分析
- 法令遵守のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5. 個人情報の開示、訂正、利用停止等
お客様は、当社に対して自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を請求することができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
6. 法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
7. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
【buybackお問い合わせ先】
電話番号：調整中
公式LINE：
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、buyback（以下「当社」といいます）が提供する買取サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ご利用にあたり、本規約に同意いただく必要があります。
第1条（適用）
本規約は、当社と本サービスを利用するお客様（以下「利用者」といいます）との間の一切の関係に適用されます。
第2条（利用条件）
- 利用者は、18歳以上であり、かつ法的に取引可能な個人または法人であることを条件とします。
- 古物営業法その他関連法令に基づき、本人確認書類の提示が必要です。
第3条（買取対象商品）
当社が指定する商品に限り、買取を行います。商品によっては買取をお断りする場合があります。
第4条（禁止事項）
利用者は以下の行為をしてはなりません。
- 虚偽の情報を提供する行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 他者の権利を侵害する行為
- 当社または第三者に不利益・損害を与える行為
第5条（査定・買取）
- 商品の査定は当社基準に基づき行います。
- 査定後の金額に利用者が同意した時点で売買契約が成立します。
第6条（本人確認）
古物営業法に基づき、本人確認書類の提示が必要です。提示がない場合、取引をお断りする場合があります。
第7条（免責事項）
- 天災地変、システム障害等、当社の責めに帰さない事由による損害について、当社は責任を負いません。
- 買取対象商品に関する一切の保証は行いません。
第8条（契約解除）
利用者が本規約に違反した場合、当社は利用停止または契約解除ができるものとします。
第9条（規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
第10条（準拠法および管轄裁判所）
本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【制定日】2025年7月7日
